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C-GAR-2009
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ESTENSIONE GARANZIA DottorCare Battery COPERTURA SERVICE BATTERIA

ESTENSIONE GARANZIA DottorCare Battery COPERTURA SERVICE BATTERIA

12,21 €
Modello

DottorCare Battery è il servizio di assistenza tecnica finalizzato ad una singola riparazione della Batteria esclusivamente in caso di decadimento capacità al di sotto dell'80% indicando in diagnostica iOS assistenza. Durata 12 Mesi totali (3+9 Mesi)  inclusi 3 già offerti con l'acquisto del dispositivo con decorrenza dalla data di acquisto del servizio. In caso di danno non considerato come  accidentale, del tipo: difetti riconosciuti in garanzia legale, danni ad accessori, danni procurati per dolo del Cliente, danni software, danni da corrosione e/o ossidazione, danni da uso improprio così come previsto dal produttore, materiali di consumo e danni dovuti all'usura, Cronocom SRL. comunicherà al Cliente che non sarà possibile usufruire dei servizi DottorCare Battery e riconsegnerà il prodotto non riparato, riservandosi il diritto di addebitare € 25,00 per spese logistiche.

Attivazione DottorCare Battery  è riservata hai clienti che hanno acquistato un dispositivo venduto da Cronocom SRL è dovrà essere attivata entro e non oltre 15 giorni dalla data d'acquisto del terminale indicando nella nota ordine il numero IMEI del dispositivo inviando foto con visibile il numero di IMEI indicato (impostazioni>generali>info) Foto dello stato di usura della batteria (impostazioni>batteria>stato batteria) Attivando DottorCare Battery la Cronocom SRL. erogherà al Cliente un servizio di assistenza tecnica, per una singola riparazione della batteria, nei limiti di seguito riportati.

Durata e decorrenza DottorCare Battery è finalizzata ad una singola riparazione della Batteria in caso di decadimento capacità inferiore all'80% avrà decorrenza di seguito indicata: - DottorCare Battery decorrerà dalla data di acquisto del presente servizio per mesi 12 e/o fino all'erogazione di una singola riparazione della batteria. - Per usufruire dei servizi DottorCare Battery il certificato, dopo l'acquistato dovrà essere stampato e conservato.

Modalità d'erogazione. Il servizio DottorCare Battery sarà erogato con le stesse modalità indicate nel certificato di garanzia originale rilasciato dal produttore e vigente al momento dell'acquisto del bene; la riparazione della batteria sarà possibile per un singolo intervento nell'arco di vigenza della presente estensione. Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti non considerati come accidentali già sopra indicati. Per la riparazione della batteria non è prevista alcuna franchigia a carico del Cliente. A partire dal primo giorno successivo all'attivazione di DottorCare Battery, il Cliente, in caso di decadimento della capacità potrà riparare il medesimo senza alcun costo.

Regole in presenza di guasto. Il Cliente dovrà inviare un'e-mail al seguente indirizzo: info@clickstorei.com o contattare il numero WhatsApp 334-5902423  per comunicare i propri dati anagrafici e gli estremi del certificato DottorCare Battery indicando: Numero Ordine, iMEI del dispositivo, foto stato batteria (impostazioni>batteria>stato batteria)  ricevuti all'attivazione; il servizio clienti provvederà a verificarne la correttezza e comunicherà al Cliente le modalità ed i termini per la riparazione della batteria.

L'intervento di assistenza tecnica sarà eseguito con l'utilizzo di ricambi compatibili di alta qualità.

Riferimenti Specifici