Perchè acquistare da Noi?
Non sarebbe fantastico poter fare shopping approfittando ogni giorno di saldi, sconti o speciali offerte? Chissà quanto potremmo riuscire a risparmiare senza dover rinunciare all’acquisto desiderato. Da oggi è possibile, grazie a ClickStorei.com
ClickStorei.com è il nuovo portale italiano del risparmio con sconti fino al 90% su migliaia di articoli, dall’abbigliamento alla tecnologia, accessori per lo sport, fino alla cura della persona e ai prodotti per la casa. Il portale è facilmente consultabile sia dall’intuitivo sito web, che dalla versione mobile.
Servizio Clienti
ClickStorei.com si mette a disposizione dei propri Utenti con un Servizio Clienti dedicato con l'obiettivo di risolvere ogni problematica e di chiarire qualsiasi dubbio.
Potrete contattare il nostro Servizio Cliente tramite Telefono 334 5902423 dalle 10:30 alle 12.00 - dalle 15.30 alle 17.30 dal Lunedì al Venerdì, oppure tramite l'apposita sezione del sito "Contatti" potrete contattarci tramite e-mail o tramite l'apposito modulo di contatto.
Cos'è ClickStorei.com?
ClickStorei.com è il sito Italiano che propone ogni giorni ai propri Iscritti offerte delle migliori marche ai prezzi più bassi del Mercato ! Su ClickStorei potrai approfittare di veri e propri affari, ma fai attenzione le offerte restano online solamente per un periodo limitato !
Quali Offerte posso trovare su ClickStorei?
Su ClickStorei potrai trovare ogni tipo di offerta ! Troverai sempre i Migliori Marchi di Abbigliamento, Elettronica, Telefonia, Ricambi per Telefonia, Salute e benessere, Cosmetica, Nail Art, Articoli per la casa e il fai da te e non solo con sconti fino al 90% ! e molto altro ancora.
Come riesce ClickStorei ad avere prezzi così vantaggiosi e convenienti?
Come prima cosa grazie per la domanda, vuol dire che stai apprezzando il nostro lavoro :D ClickStorei mette quotidianamente all’opera per 365 giorni l’anno il suo Team Acquisti che grazie a ricerche di mercato effettuate nell’intero mondo trova per i propri utenti i migliori prezzi sui prodotti del momento. La forza del social shopping, e la vostra grande partecipazione alle nostre offerte, ci permette di poter ottenere sempre migliori e più interessanti offerte. ClickStorei ed i suoi Utenti insomma sono un binomio perfetto tra Offerta, Richiesta e Convenienza
Come si effettua la Registrazione?
Registrarsi a ClickStorei è gratuito, facile e veloce. Basta cliccare in alto a destra nella sezione "entra" per accedere direttamente alla pagina di iscrizione. Oppure potrai farlo direttamente dopo aver aggiunto un Prodotto nel Carrello direttamente nella pagina di conclusione ordine ed in pochi secondo farai parte del Club Esclusivo ClickStorei Ricordati iscriverti è Gratuito, Facile e Veloce ma soprattutto.... CONVENIENTE parola di ClickStorei.
Ha qualche costo Registrarsi a ClickStorei?
Assolutamente no ! Registrarsi a ClickStorei è totalmente gratuito e senza alcun impegno ! Basta inserire pochi dati ed anche te potrai entrare nel nostro esclusivo CLUB ! Riceverai ogni giorno nuovissime offerte a prezzi super scontati!
Come si effettua un ordine?
Per effettuare un ordine su ClickStorei servono pochi click semplici e veloci. Scegli il prodotti desiderato, clicca "più" ed accederai così direttamente all'interno dell'offerta di tuo interesse. A quel punto clicca su Acquista. Il prodotto sarà così aggiunto al Carrello. Entra nel tuo carrello fai il Login oppure effettua la Registrazione. Ora potrai concludere l'ordine o scegliere di continuare il tuo shopping, segui i passi indicati ed il tuo ordine sarà in pochi minuti concluso con successo !
Ho effettuato l’ordine ma non sono riuscito a pagare, cosa devo fare?
Nessun problema, nel momento in cui hai effettuato il tuo acquisto ClickStorei ti ha inviato una e-mail con tutti i dati necessari per riprendere la pratica di pagamento. Se avevi Selezionato Paypal o Carta di Credito ti basterà cliccare su “Paga Adesso” un bottone di pagamento che trovi proprio all’interno della mail di conferma d’ordine che ti è arrivata sulla casella di posta da te indicato. Se avevi scelto Bonifico Bancario invece troverai nella tua casella e-mail le coordinate bancarie ed il numero d’ordine da indicare nella causale del bonifico.
Le e-mail di ClickStorei mi finiscono nella cartella Spam cosa devo fare?
Nessun problema, alcuni filtri Spam avvolte sbagliano e posizionano le nostre comunicazioni nella cartella Spam. Apri un qualsiasi nostro messaggio e contraddistinguilo come Preferito oppure semplicemente clicca “non è spam”. I prossimi messaggi li riceverai direttamente nella tua casella di posta. Potrai inoltre per evitare ogni dubbio ai filtri anti spam aggiungere alla tua rubrica info@ClickStorei.com o no_repley@ClickStorei.com a questo punto non ti resta che aspettare l’affare giusto che fa per te !
Ho effettuato un ordine, vorrei annullarlo cosa devo fare?
Potrai annullare un’ordine solamente nel momento in cui lo stesso si trova in stato “Nuovo Ordine”, quindi ancora non processato dal sistema e quindi definito il contratto di acquisto. Entra nel "mio account" vai in Storico Ordini e clicca “Vorrei Annullare L’ordine, oppure in fondo all'ordine trovi la sezione "aggiungi un messaggio" e qua puoi scrivere “Vorrei Annullare L’ordine"
Che cosa succede dopo aver effettuato l’acquisto?
Ricevi subito una e-mail di conferma che contiene tutte le informazioni sul prodotto acquistato.
Quando mi verrà Consegnato il Prodotto?
Di norma spediamo in 1-2 giorni lavorativi dalla registrazione del pagamento. Se viene scelta la spedizione gratuita NON tracciabile per posta ordinaria "Prioritaria" la consegna avviene in 3-7 giorni lavorativi, in alcuni casi può protarsi fino a 20 giorni lavorativi. Se viene scelto il servizio "corriere espresso" tracciabile la consegna avviene in 1-2 giorni lavorativi. Una volta effettuato l'ordine troverai comunque Le informazioni sull'ordine effettuato la data prevista di spedizione.
La consegna del mio ordine è in ritardo, mi devo preoccupare?
Assolutamente no ! ClickStorei cerca di rispettare, se non addirittura anticipare i tempi di consegna previsti al momento dell’ordine, può capitare però in rari casi magari dovuti alla grande richiesta o a particolari periodi dell’anno (Festività, Estate,ecc..) che il tuo ordine verrà consegnato con qualche giorno di ritardo. Non preoccuparti, verrai prontamente avvisato e troverai nel tuo pannello "il mio account" costantemente aggiornato lo stato del tuo ordine.
Vorrei fare un ordine ma inviarlo ad un’altra persona come regalo è possibile?
Certamente! Procedi normalmente con l’ordine, inserisci come dati di Fatturazione i tuoi dati e come indirizzo di destinazione invece quelli della persona che vuoi riceva il pacco.
Con la tempistica di consegna indicata la persona a cui desideri effettuare la lieta sorpresa riceverà il tutto.
Come posso pagare?
Su ClickStorei puoi scegliere di pagare in diverse modalità : con Paypal, Carta di Credito su circuito sicuro Paypal, Bonifico Bancario, Ricarica Poste Pay ed in Contanti alla consegna.
Cosa sono i codici Sconto e come si ottengono?
I codici Sconto, da inserire nel carrello nell'apposito Box nel momento in cui si stà effettuando l'ordine, sono dei codici riservati che periodicamente vengono inviati ai nostri Utenti Iscritti per avere ancora più agevolazioni sugli acquisti. Registrati a ClickStorei e riceverai anche tu non appena disponibili i nuovi codici sconto !
Se la Taglia/Colore/Prodotto non mi stà bene come si deve procedere?
La procedura è semplice e veloce grazie ad EasyReso! Accedi al tuo account, cerca l’ordine per il quale vuoi procedere al reso e segui la procedura indicata, oppure contattaci procederemo noi ad autorizzare il reso. Potrai richiedere dove possibile il cambio con la variante che preferisci oppure il rimborso tramite Bonifico Bancario o Buono Acquisto.
Con quale corriere viene spedito il prodotto?
Le spedizione dei prodotti avverranno con Posta prioritaria per piccoli oggetti con spedizione gratuita e con corrieri espressi nazionali come Bartolini, GLS e SDA.
A seguito della spedizione del tuo ordine, dopo aver ricevuto da ClickStorei la mail di conferma Spedizione, verrai informato via e-mail del codice di tracciabilità del tuo ordine...per chi sceglie la spedizione gratuita per posta prioritaria non riceverà nessun codice (la spedizione non è traccibile)
Acquistare su ClickStorei è sicuro?
Certamente! La tutela dei clienti è sempre al primo posto per la nostra azienda.
ClickStorei adotta standard di pagamento online e mobile sicuri, per tutelarti durante ogni singolo acquisto. I tuoi dati bancari sono criptati contro le intercettazioni con connessione SSL.
I tuoi dati personali sono protetti nel pieno rispetto dell’informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003 n° 196 ("Codice della Privacy").
Ho dimenticato la password. Cosa devo fare?
Clicca su “Hai dimenticato la password?” dalla pagina di LOG IN. Una volta inserita la tua email di registrazione, riceverai subito una nuova password provvisoria che potrai modificare al tuo primo accesso nel tuo account.
Come cambio la mia password?
Effettua il LOG IN, accedi alla sezione "le mie informazioni personali" e troverai i campi specifici. Ti basterà inserire e confermare la nuova password.
Come funzionano le Newsletters di ClickStorei?
Ogni Giorno riceverai le nuove e le migliori offerte selezionate per te. ClickStorei si impegna ad inviarti sempre prodotti ed affari a prezzi unici e di tuo interesse. Potrai quindi approfittare dei migliori affari direttamente dalla tua e-mail !
Non voglio più ricevere le offerte, cosa devo fare?
Sei sicuro di voler rinunciare a ricevere le migliori offerte del web? Se hai preso questa decisione non c’è nessun problema. Apri l’ultima offerta ricevuta da ClickStorei, clicca in fondo alla stessa, Disiscrivimi e non riceverai più nessuna offerta. Potrai comunque ricominciare iscrivendoti di nuovo alle Newsletters in qualsiasi momento.
Posso regalare le offerte ai miei amici?
Certo! I deals di ClickStorei sono perfetti per un regalo davvero originale e inaspettato. Trova l'offerta che fa per il tuo amico, inserisci il suo indirizzo di spedizione, compila il form con tutti i dettagli necessari.
Resi e rimborsi: Posso chiedere il recesso di un prodotto acquistato?
Certo! Con ClickStorei puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato entro 14 giorni dalla data di consegna. Come? Con il nostro EasyReso, restituire il tuo ordine è veloce, comodo e sicuro! Clicca qui e segui le facili indicazioni su come procedere. Come per gli ordini anche le richieste di reso vengono gestite nelle 48h dalla ricezione. Riceverai pertanto pronta assistenza e velocità nel servizio.
Posso acquistare più di un prodotto? Come faccio?
Certamente! Ti basterà, dopo aver aggiunto un primo articolo nel carrello, cliccare su Continua lo Shopping all’interno del tuo carrello. A quel punto potrai aggiungere quanti prodotti vorrai e goderti così il tuo Shopping su ClickStorei.
Se acquisto prodotti con tempi di consegna diversa a quali devo fare riferimento?
Nel momento in cui effettui un ordine con prodotti con tempistica di consegna diversa, all’interno del carrello troverai lo stesso ordine diviso in base alla data prevista di consegna. Qualora il metodo di pagamento scelto fosse Contanti, la commissione di 4,90€ sarà impostata per ogni consegna generata. Lo stesso discorso vale per le spese di trasporto, se acquista 2 prodotti con date di consegna diverse e entrambe con spese di trasporto le stesse verranno calcolate nel totale ordine, ma non preoccuparti il 90% delle offerte ha la spedizione Gratuita! A questo punto facendo un unico ordine troverai nel tuo account i vari prodotti acquistati divisi in base ai tempi di consegna. Questo ti permetterà di ricevere puntualmente ogni prodotto acquistato.