Le nostre promesse

I tuoi diritti sono i nostri doveri

Hai il diritto di essere sempre ascoltato, chiamaci dalle 10.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30 al numero 334 5902423 o scrivici cliccando qua

Prodotti

  - Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 GG da quando ti è stata consegnata la merce
  - Hai il diritto di ricevere il rimborso di quanto interamente pagato entro 14 GG
  - Hai il diritto di avere la garanzia su tutti i prodotti acquistati

Vogliamo regalarti una grande esperienza

Ecco perché abbiamo deciso di mettere in evidenza sul sito le nostre Promesse.
Che tu abbia deciso di acquistare un prodotto hi-tech, di moda o altro, ci impegniamo a seguire il buon esito del tuo ordine dall’inizio fino al post vendita.

 
Per aiutarti e assisterti meglio, abbiamo sviluppato una piattaforma di reso

Semplice, immediata ed user-frendly. Potrai effettuare il tuo reso o recesso direttamente online nei termini previsti dalla legge.

Qualora il tuo acquisto corrispondesse ad un’offerta di un nostro partner, saremo costantemente al tuo fianco per garantirti che tutto il processo vada a buon fine; anche durante il periodo di post-vendita potrai contare sempre su di noi: ci attiveremo tempestivamente nei confronti del partner per risolvere qualsiasi problematica dovesse insorgere.

La nostra promessa è di non lasciarti MAI SOLO.

Per garantirti il massimo della trasparenza e della fiducia abbiamo aderito al piano feedback eKomi.
Ogni cliente dopo il proprio acquisto valuterà l’esperienza su una piattaforma esterna certificata Google Partner.

Con questo vogliamo offrirti la possibilità di leggere, in completa trasparenza, quanto altri clienti come te hanno scritto su di noi e trovare in esso un riscontro reale sulla qualità del servizio, la sicurezza delle operazioni,ma anche su come funzionano i nostri flussi di vendita e l’attenta dedizione che poniamo nel post vendita e nella soddisfazione del cliente.

E per farlo al meglio, utilizziamo le parole dei nostri Clienti e le ASCOLTIAMO.